Support
J'ai besoin d'aide pour la démarche d'adhésion sur guichet.lu
Je n’ai pas de produit Luxtrust ou j'ai des questions sur l'utilisation de Luxtrust
Consulter le site Luxtrust
Contacter le Helpdesk de Luxtrust S.A. :
13-15, Parc d’activités (IVY Building) L-8308 Capellen
(+352) 24 550 550 du lundi à vendredi de 8h à 18h
Je ne me sens pas à l’aise avec les démarches digitales :
Nous vous recommandons de contacter Digital inclusion a.s.b.l. qui offrent :
- Des formations et séances d’information pour mieux comprendre comment travailler avec un ordinateur et comment faire des démarches administratives en ligne, par exemple via guichet.lu.
- Des séances « Open classroom » ou vous pouvez poser vos questions individuelles liées à l’informatique.
- Un coaching digital individuel afin de vous orienter vers les services numériques au Luxembourg, par exemple offrir une assistance avec LuxTrust (installation et utilisation) ou vous suggérer des formations adaptées à vos besoins pour améliorer vos compétences numériques
La participation aux séances d’informations et aux ateliers de Digital inclusion est gratuite et peut être validée dans le cadre du Biergerpakt.